Пирамида покупательной ценности бренда «Milka»

Пирамида покупательной ценности бренда  
«Milka»

1.Характерные  черты

 

    Популярность бренда:

• Глубина: легко узнаваем за счет логотипа, характерной упаковки и фиолетового цвета
• Ширина: за счет фонотипа названия во время покупки молока у покупателя может возникнуть ассоциация с шоколадкой

Эксплуатационные  качества бренда

 

1. Молочный шоколад с содержанием какао от 27 до 45%
2. Удобная упаковка, необходимы определенные условия для хранения
3. Эмоциональная связь между брендом и потребителем
4. Запоминающиеся оформление
5. Прайс: 50-150 рублей

2.Имидж  бренда

 

Характеристики  потребителя:

Сладкоежки  и любители молочного шоколада, стремящиеся  легко и доступно выбрать продукт  по вкусу, который определенно будет  найден в богатом ассортименте бренда. Линейка «Milka» разнообразна в своем представлении, в ней представлен как шоколад с множеством ингредиентов (орехи, изюм и т.д), так и с множеством начинок (карамель, ягодные начинки).

Имидж бренда

 

Индивидуальность и ценности:

Эмоциональная компенсация и расслабление, отвлечение от забот и дел, время  для себя, чтобы с удовольствием  расслабиться и забыть о рутине повседневности, наслаждение качественным продуктом, навеянной умиротворяющими Альпийскими  пейзажами, полной доброты, спокойствия, умением наслаждаться простыми вещами, такими как тишина, запах дождя, красота  цветов, тепло солнца, легкость ветерка... 
Эти ощущения -все самое хорошее, что есть в альпийском мире. Это то, что потребитель получает от продукта, его опыт общения с ним, и состоит этот опыт из двух вещей: из качественного продукта, и из чувств и эмоций, которые привносит само понятие «альпийский мир» и «альпийский регион».

История бренда

 

«Milka» берет свое начало в Швейцарии, в  городке  Нойшатель.

1901 - фабрика Филипа Сушара выпускает первую плитку шоколада и дает ему название «MILKA», образовавшееся из двух немецких слов «Milch» (молоко) и «Kakao» (какао).

  
2004 - продукция на рынке РФ, узнаваемая по яркой упаковке и лиловой корове на ней, ставшая символом торговой марки в 1972 году

2011 - бренд шоколада Milka отметил 110-летний юбилей. Более века любители шоколада наслаждаются его замечательным вкусом. Секрет популярности Milka – вековые традиции качества и уникальная рецептура c добавлением настоящего альпийского молока, которое делает шоколад Milka таким удивительно нежным.

Оценка  бренда

 

1. Качество: шоколад Milka является высококачественным продуктом, который создается по запатентованной рецептуре из Германии, данный шоколад получает множество наград по качеству во всем мире и в России в том числе – «За верность качеству».
2. Доверие: за счет обширной и развернутой рекламной кампании была создана крепкая эмоциональная связь между покупателем и производителем.

Эмоции

 

Производитель шоколада Milka компания "Крафтс Фудс" является одним из крупнейших производителей продуктов питания в мире. Ежегодный обьем продаж корпорации превышает 30 миллиардов долларов.

Milka - бренд, рожденный в Альпах, благодаря этому  руководители компании  в борьбе за природу и за активный образ жизни. Milka является постоянным спонсором как Кубка мира, так и чемпионата мира по горнолыжному спорту, ежегодно проходящему в Альпах.

 

 

Чувства, впечатления, эмоции

 

• В нашем быстром темпе жизни нам так необходима эмоциональная разгрузка, отвлекающая нас от всех невзгод, забот и дел, побалуйте себя свободным временем для расслабления и забудьте о повседневной рутине.
• Именно эти чувства расслабления и отдыха  рождают образы альпийского региона, откуда появилась Milka. В каждом кусочке шоколада Milka для вас - наслаждение качественным продуктом, пришедшим из альпийского региона, и расслабление в атмосфере, навеянной умиротворяющими Альпийскими пейзажами, полной красоты, спокойствия, умением наслаждаться простыми вещами, такими как тишина, запах дождя, красота цветов, тепло солнца, легкость ветерка и пение птиц.

 

Резонанс

 

• 1. Доля рынка в стоимостном выражении достигла 6,8% в 2009 году (на 2008 год показатель был равен 5,8%, Nielsen total national)
• 2. Спонтанное знание марки достигло уже в сентябре 2009 году 42% (задача достичь 39% по ATP Millward brown - была перевыполнена, что демонстрирует успешность выбранного подхода к использовании широкого медиа-микса
• 3.Показатель пенетрации «покупал марку в последний месяц» достиг 17% уже в сентябре 2009 года (ATP Millward Brown), доказывая, что новая коммуникация и новинки бренда сделали марку более желанной для потребителя.
• Интегрированные кампании и вывод новинок вырастил основные имиджевые показатели марки: «самый нежный вкус» достиг 23% в сентябре 2009 года (превысив показатель 2008 года -19%), показатель «лучший молочный шоколад» вырос до 14%, «для таких же людей, как и я» - до 17% уже в сентябре 2009 года (на октябрь 2008 показатель был равен 14%), показатель «предлагает то, что не предлагают другие марки» вырос на 4 пункта до 18% за прошедший год, а «сделано с альпийским молоком» - на 3 пункта до 46% (по данным ATP Millward Brown).

 

Спасибо за внимание!