Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Марта 2015 в 17:03, контрольная работа
Проект «Диар+» задумывался как место, где можно не только вкусно поесть, но и отдохнуть в максимально комфортной обстановке, позволяющей забыть о хлопотах и спешке мегаполиса.
Девиз: «Вкусная пища – залог хорошего отдыха»
Цель: получение прибыли, удовлетворение потребностей.
Анализ конкурентов представлен в таблице 1.
Таблица 1 – Анализ конкурентов
Конкурентные преимущества  | 
  «Ласточка»  | 
  Конкуренты  | ||
«Арбат»  | 
  «Свет»  | 
  «Веселый кабанчик»  | ||
Качество продукции  | 
  О  | 
  О  | 
  О  | 
  Х  | 
Привлекательность внешнего вида блюд  | 
  О  | 
  Х  | 
  О  | 
  Х  | 
Предлагаемый ассортимент  | 
  O  | 
  О  | 
  X  | 
  Х  | 
Качество обслуживания  | 
  Х  | 
  Х  | 
  О  | 
  У  | 
Мероприятия и шоу-программы  | 
  О  | 
  У  | 
  О  | 
  Х  | 
Связь с клиентами  | 
  Х  | 
  Х  | 
  Х  | 
  У  | 
Интерьер зала ресторана  | 
  О  | 
  Х  | 
  О  | 
  Х  | 
Престиж ресторана  | 
  У  | 
  Х  | 
  О  | 
  Х  | 
Разработка новых товаров и услуг  | 
  У  | 
  У  | 
  Х  | 
  Н  | 
Работа маркетинговой службы  | 
  Х  | 
  Х  | 
  О  | 
  Х  | 
Эффективность организационно-управленческой структуры  | 
  Х  | 
  У  | 
  О  | 
  Х  | 
Применение новых технологий в производстве  | 
  О  | 
  О  | 
  О  | 
  Х  | 
Обучение персонала  | 
  О  | 
  Х  | 
  Х  | 
  Х  | 
Финансовое положение  | 
  Х  | 
  У  | 
  О  | 
  У  | 
Стабильность продаж  | 
  Х  | 
  Х  | 
  О  | 
  Х  | 
Виды оценок: «О» – отлично, «X» – хорошо, «У» – вызывает опасение, «Н» – неудовлетворительно.
Из таблицы видно, что самым главным конкурентом ресторана «Диар+» является ресторан «Свет», имеющий высокие оценки практически по всем показателям деятельности.
Методология SWOT-анализа предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, а далее – установление цепочек связей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для разработки мероприятий по закреплению сильных сторон и ликвидации слабых мест, для формулирования стратегий организации.
SWOT-анализа ресторана «Диар+» представлен в таблице 2.
Таблица 2 – SWOT-анализа ресторана «Диар+»
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ (S):  | 
  СЛАБЫЕ СТОРОНЫ (W):  | 
-Высококвалифицированный управленческий и производственный персонал -Хороший имидж ресторана -Разнообразное меню -Наличие эксклюзивных  -Рост числа постоянных  -Ориентация деятельности  -Прочная сложившаяся  -Получение высокой прибыли  | 
  -Устаревшее оборудование -Неэффективная загрузка  -Слабая организация  -Отсутствие опыта  -Значительная нагрузка на  -Высокие затраты ручного  -Нестабильные объемы   | 
ВОЗМОЖНОСТИ (О):  | 
  УГРОЗЫ (Т):  | 
-Расширение ассортимента -Хорошие возможности для  -Снижение стоимости  -Развитие информационных  -Наличие интересных идей и их постоянная подпитка (креативность ведущих специалистов) -Использование современных  -Возможность обслуживания  -Возможность привлечения инвестиций  | 
  -Ожесточение конкуренции -Изменение вкусов и  -Неблагоприятный сдвиг в  -Инфляционные процессы -Неблагоприятное изменение налоговой политики  | 
Таким образом, в результате проведенного SWOT-анализа были выявлены сильные стороны и возможности, при учете и ограничении влияния слабых сторон и угроз, что обеспечит предприятию конкурентные преимущества.
Ресторан «Диар+» планирует использовать следующие каналы распространения рекламы:
1. Рекламные вывески в районе расположения ресторана (25%).
2. Реклама в периодических изданиях (5%).
3. Реклама и Интернете (20%).
4. Рекламные купоны в супермаркетах и салонах красоты (5%).
5. Рассылка писем потенциальным посетителям (10%).
6. Реклама на транспортных средствах (35%).
Таблица 3 – Рекламные мероприятия
Средство распространения  | 
  Стоимость за единицу  | 
  Сумма в месяц  | 
  Период времени в месяцах (три месяца)  | 
  Сумма в годах  | 
рекламные вывески  | 
  8489  | 
  212 222  | 
  651 136  | 
  955 000  | 
реклама в периодических изданиях  | 
  8448  | 
  42 444  | 
  130 227  | 
  191 000  | 
реклама в интернете  | 
  6791  | 
  169 778  | 
  520 909  | 
  764 000  | 
рекламные купоны  | 
  8489  | 
  42 444  | 
  130 227  | 
  191 000  | 
рассылка писем  | 
  8489  | 
  84 889  | 
  260 455  | 
  382 000  | 
реклама в транспорте  | 
  8489  | 
  297 111  | 
  911 591  | 
  1 337 000  | 
Итого  | 
  848 889  | 
  2 604 545  | 
  3 820 000  | 
Расчет загрузки торгового зала табл.4.
Таблица 4 – Расчет загрузки торгового зала
Время работы (в часах)  | 
  Оборачиваемость 1 места (в час.)  | 
  Средний процент загрузки торгового зала (%)  | 
  Количество посетителей (в час)  | 
9-10  | 
  2  | 
  60  | 
  42  | 
10-11  | 
  2  | 
  60  | 
  42  | 
11-12  | 
  2  | 
  60  | 
  42  | 
12-13  | 
  2  | 
  60  | 
  42  | 
13-14  | 
  2  | 
  80  | 
  56  | 
14-15  | 
  2  | 
  80  | 
  56  | 
15-16  | 
  2  | 
  70  | 
  49  | 
16-17  | 
  2  | 
  80  | 
  56  | 
17-18  | 
  2  | 
  80  | 
  56  | 
18-19  | 
  2  | 
  90  | 
  63  | 
19-20  | 
  2  | 
  100  | 
  70  | 
20-21  | 
  2  | 
  100  | 
  70  | 
21-22  | 
  2  | 
  90  | 
  63  | 
22-23  | 
  2  | 
  80  | 
  56  | 
Итого  | 
  763  | ||
Рассчитаем выручку от реализации продукции за месяц. (Табл.5)
Таблица 5 – Прогноз объемов продаж за один месяц
Наименование  | 
  Кол-во блюд, реализуемых за день  | 
  Цена за единицу, руб.  | 
  Выручка в месяц, руб.  | 
Салат летний  | 
  30  | 
  450  | 
  405000  | 
Салат яичный  | 
  40  | 
  470  | 
  564000  | 
Суп– рассольник  | 
  35  | 
  450  | 
  472500  | 
Щи из свежей капусты  | 
  35  | 
  350  | 
  367500  | 
Суп – пюре из овощей  | 
  40  | 
  400  | 
  480000  | 
Эскалоп из телятины  | 
  30  | 
  420  | 
  378000  | 
Рыба в тесте жареная  | 
  |||
Рис отварной рассыпчатый  | 
  10  | 
  500  | 
  150000  | 
Картофель жаренный во фритюре  | 
  20  | 
  400  | 
  240000  | 
Чернослив со сливками  | 
  15  | 
  450  | 
  202500  | 
Таблица 6 – Расчет количества реализуемых блюд в ассортименте
Наименование  | 
  Кол-во блюд, реализуемых за день  | 
  Цена за единицу, руб.  | 
Салат летний  | 
  30  | 
  450  | 
Салат яичный  | 
  40  | 
  470  | 
Суп– рассольник  | 
  35  | 
  450  | 
Щи из свежей капусты  | 
  35  | 
  350  | 
Суп – пюре из овощей  | 
  40  | 
  400  | 
Эскалоп из телятины  | 
  30  | 
  420  | 
Рыба в тесте жареная  | 
  ||
Рис отварной рассыпчатый  | 
  10  | 
  500  | 
Картофель жаренный во фритюре  | 
  20  | 
  400  | 
Чернослив со сливками  | 
  15  | 
  450  | 
Таблица 7 – Расчет себестоимости блюд
Наименование  | 
  Ск. Грам.  | 
  Себестоимость (цена за порцию)  | 
Салат летний  | 
  100  | 
  225  | 
Салат яичный  | 
  100  | 
  235  | 
Суп– рассольник  | 
  100  | 
  225  | 
Щи из свежей капусты  | 
  100  | 
  175  | 
Суп – пюре из овощей  | 
  100  | 
  200  | 
Эскалоп из телятины  | 
  100  | 
  210  | 
Рыба в тесте жареная  | 
  100  | 
  0  | 
Рис отварной рассыпчатый  | 
  100  | 
  250  | 
Картофель жаренный во фритюре  | 
  100  | 
  200  | 
Чернослив со сливками  | 
  15  | 
  225  | 
Таблица 8 – Определение торговой наценки на каждый пункт меню
Наименование блюд  | 
  Себестоимость  | 
  Наценка в %  | 
  Наценка в руб.  | 
  НДС  | 
  Цена для клиентов  | 
Салат летний  | 
  225  | 
  100  | 
  135  | 
  90  | 
  450  | 
Салат яичный  | 
  235  | 
  100  | 
  141  | 
  94  | 
  470  | 
Суп– рассольник  | 
  225  | 
  100  | 
  135  | 
  90  | 
  450  | 
Щи из свежей капусты  | 
  175  | 
  100  | 
  105  | 
  70  | 
  350  | 
Суп – пюре из овощей  | 
  200  | 
  100  | 
  120  | 
  80  | 
  400  | 
Эскалоп из телятины  | 
  210  | 
  100  | 
  126  | 
  84  | 
  420  | 
Рыба в тесте жареная  | 
  100  | 
  0  | 
  |||
Рис отварной рассыпчатый  | 
  250  | 
  100  | 
  150  | 
  100  | 
  500  | 
Картофель жаренный во фритюре  | 
  200  | 
  100  | 
  120  | 
  80  | 
  400  | 
Чернослив со сливками  | 
  225  | 
  15  | 
  135  | 
  90  | 
  450  |