Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Апреля 2013 в 14:27, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является разработка бизнес-плана конкретного предприятия сферы сервиса, а именно: центра реставрации подушек.
Задачи работы:
Раскрыть сущность и значение бизнес-планирования для предприятий сферы сервиса;
Изучить основные задачи, функции бизнес-плана;
Проанализировать виды бизнес-планов в сфере сервиса;
Рассмотреть общепринятую структуру бизнес-планов;
Введение……………………………………………………………………………...3
1 Процесс бизнес-планирования на предприятии сервиса……………………..5
1.1 Понятие и сущность бизнес-планирования…………………………………...5
1.2 Бизнес-план: основные задачи, функции, виды……………………………..12
1.3 Структура бизнес-плана……………………………………………………….18
2 Бизнес-план центра реставрации подушек «Мир сладких снов»…………….26
2.1 Титульный лист. Резюме……………………………………………………....26
2.2 Описание услуги и  анализ рынка сбыта……………………………………..29
2.3 План маркетинга……………………………………………………………….32
2.4 Производственный план ……………………………………………………...34
2.5 Организационный план………………………………………………………..38
2.6 Финансовый план и оценка рисков…………………………………………...42
Заключение……………………………………………………………………….....44
Список использованных источников……………………………..…
Следующая таблица показывает движение всех денежных средств внутри фирмы за годовой период работы.
Расчет доходов и расходов (по месяцам).
Наименование  | 
  Месяцы  | 
  Итого:  | |||||||||||
1  | 
  2  | 
  3  | 
  4  | 
  5  | 
  6  | 
  7  | 
  8  | 
  9  | 
  10  | 
  11  | 
  12  | ||
Доходы  | |||||||||||||
Количество обработанных подушек (шт.)  | 
  100  | 
  130  | 
  150  | 
  200  | 
  250  | 
  250  | 
  300  | 
  350  | 
  350  | 
  350  | 
  350  | 
  350  | 
  3130  | 
Доход с оказания услуг (руб.)  | 
  13000  | 
  16900  | 
  19500  | 
  26000  | 
  32500  | 
  32500  | 
  39000  | 
  45000  | 
  45000  | 
  45000  | 
  45000  | 
  45000  | 
  406900  | 
Расходы  | |||||||||||||
Оборудование (руб.)  | 
  54781  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  54781  | 
Швейная машинка (руб.)  | 
  3000  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  3000  | 
Телефонный аппарат (руб.)  | 
  1500  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  1500  | 
Пылесос (руб.)  | 
  3000  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  3000  | 
Регистрация ИП (руб.)  | 
  3000  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  3000  | 
Аренда помещения (руб.)  | 
  9000  | 
  9000  | 
  9000  | 
  9000  | 
  9000  | 
  9000  | 
  9000  | 
  9000  | 
  9000  | 
  9000  | 
  9000  | 
  9000  | 
  108000  | 
Плата за телефон (руб.)  | 
  200  | 
  200  | 
  200  | 
  200  | 
  200  | 
  200  | 
  200  | 
  200  | 
  200  | 
  200  | 
  200  | 
  200  | 
  2400  | 
Зарплата (руб.)  | 
  0  | 
  8000  | 
  8000  | 
  8000  | 
  8000  | 
  8000  | 
  8000  | 
  8000  | 
  8000  | 
  8000  | 
  8000  | 
  8000  | 
  88000  | 
Реклама (руб.)  | 
  10895  | 
  2000  | 
  1500  | 
  1500  | 
  1500  | 
  1500  | 
  1500  | 
  1500  | 
  1500  | 
  1500  | 
  1500  | 
  1500  | 
  27895  | 
Электроэнергия (руб.)  | 
  1000  | 
  1000  | 
  1000  | 
  1000  | 
  1000  | 
  1000  | 
  1000  | 
  1000  | 
  1000  | 
  1000  | 
  1000  | 
  1000  | 
  12000  | 
Расходные материалы (руб.)  | 
  6750  | 
  2575  | 
  3125  | 
  4500  | 
  5875  | 
  5875  | 
  5250  | 
  5625  | 
  5625  | 
  5625  | 
  5625  | 
  5625  | 
  62075  | 
ИТОГО расходов (руб.) :  | 
  93126  | 
  22775  | 
  23325  | 
  24700  | 
  26075  | 
  26075  | 
  25450  | 
  25825  | 
  25825  | 
  25825  | 
  25825  | 
  25825  | 
  370651  | 
 
  
Организационный план
Фирма «Мир сладких снов» является единоличным предприятием. ЧП - владелец фирмы, который получает весь доход и несет весь риск от бизнеса.
Малый бизнес по сравнению с другими видами предпринимательской деятельности имеет ряд преимуществ:
В случае неудачи или изменения стратегии предпринимателя дело можно легко и выгодно продать.
В таблице сведены сотрудники необходимые для нормального функционирования фирмы и примерная заработная плата для каждого сотрудника.
План персонала
№  | 
  Должность сотрудника  | 
  Обязанности сотрудника  | 
  Заработная плата  | 
1  | 
  ИП  | 
  Владелец предприятия. Координирует работу всей фирмы. Помогает в обслуживании клиентов. Ведет финансовую деятельность.  | 
  Весь доход фирмы  | 
2  | 
  Швея-оператор  | 
  Принимает товар на очистку. Оператор установки очистки. Выполняет завершающую стадию работы.  | 
  МРОТ(6303р.)   | 
На начальном этапе развития Компании возможно совмещение некоторых должностей.
Финансовый план и оценка рисков
В следующей таблице приводятся данные о расходах и доходах на первый год работы, в течение которого предполагается окупить вложенные в дело средств.
Предполагаемые доходы и расходы
№  | 
  Расходы и доходы  | 
  2009-2010 год  | ||||
3 квартал   | 
  4 квартал   | 
  1 квартал   | 
  2 квартал   | 
  Итого:   | ||
1  | 
  Количество обработанных   | 
  380 шт.  | 
  700 шт.  | 
  1000 шт.  | 
  1050 шт.  | 
  3130 шт.  | 
2  | 
  Доход от продаж  | 
  49400 руб.  | 
  91000 руб.  | 
  130000 руб.  | 
  136500 руб.  | 
  406900 руб.  | 
3  | 
  Издержки  | 
  41377 руб.  | 
  80837 руб.  | 
  89087 руб.  | 
  90462 руб.  | 
  301763 руб.  | 
4  | 
  Прибыль  | 
  8023 руб.  | 
  10163 руб.  | 
  40913 руб.  | 
  46038 руб.  | 
  105137 руб.  | 
Для расчета годового дохода от продажи услуг была взята средняя цена на услуги (130р.). Из данной таблицы видно, что теоретически первая возможная прибыль может появиться в 4-м квартале 2013г. Но в 1-м квартале 2014г. она все равно уйдет на какие-нибудь дополнительные затраты и в общей сумме к 1-му кварталу 2014г. фирма себя еще не окупит. На окупаемость реально выйти не раньше 2-го квартала 2014г. или позже.
Источники финансирования:
Средства на финансирование данного проекта планируется получить от:
Вся материальная ответственность полностью ложиться на организатора предприятия по реставрации подушек – Селезнева А.С.
Заключение
Бизнес-план является важным 
и необходимым документом для 
любой организации и 
Составить грамотный бизнес-план 
- это половина успеха. Для достижения 
положительных результатов 
Список литературы