Бизнес план ООО «Фемида»

Бизнес план  

 

КРАСНОЯРСКИЙ МЕДИКО-ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ

 

Бизнес план ООО «Фемида»

«ЗДОРОВЬЕ ПЛЮС»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

РАБОТУ ПОДГОТОВИЛА: СТУДЕНТКА 216 (2)

ШИПУЛЯ НАТАЛИЯ

 

 

БИЗНЕС ПЛАН  АПТЕКИ «ЗДОРОВЬЕ ПЛЮС»

«ООО ФЕМИДА»

Введение

Малый бизнес в России развивается семимильными шагами. С каждым новым днем все больше людей отказываются от работы на работодателя и приходят к выводу, что работа на себя – единственный путь обеспечения своей финансовой независимости и безбедной старости.

Для того чтобы открыть аптеку, не требуется особо больших вложений, в общем как в обычном бизнесе, потребуется аренда, персонал, товар (лекарства), реклама, и естественно, вы как руководитель. Но есть одна маленькая особенность: прежде чем открыть аптеку, вам потребуется получить лицензию фармацевтической деятельности.  Начнём по порядку: для того чтобы открыть аптеку, мы с вами рассмотрим следующие пункты:

• Аренда недвижимости.
• Персонал.
• Получение фармацевтической лицензии, регистрация.
• Закупка лекарств, наценка.
• Продвижение, реклама аптеки.
• Финансовая часть.

  

1. Резюме для высшего руководства

В настоящее время будущая аптека «Здоровье плюс» проходит этап формирования. Она будет представлять собой общество с ограниченной ответственностью, принадлежащее одному учредителю - Шипуля Натальи Игоревны. Аптека будет  специализироваться  на торговле лекарствами и медицинской продукцией, с большим ассортиментом различной медицинской техники, тренажёрами, и товарами для ортопедии. Предлагаемый план создания аптеки описывает предназначение и задачи компании, пути достижения поставленных целей, а также содержит основные финансовые показатели ее предполагаемой деятельности.

• Целью компании является получение прибыли благодаря быстрому росту объема продаж, высокому качеству обслуживания и низким производственным затратам.
• Задача компании — предоставлять качественные и эффективные лекарства, травы и биологические добавки, медицинскую технику, ортопедию.
• Залогом успеха компании является правильный маркетинг, коллективизм сотрудников, высокое качество обслуживания и конкурентоспособные цены.
• Основным видом деятельности компании является продажа лекарств и другой медицинской продукции (биологически активных добавок, трав, питания для больных сахарным диабетом, детского питания, медицинской техники,).

 Рынок аптек представляет собой устоявшуюся среду, в которой практически все ниши заняты. Однако быстрый рост количества больных страдающих заболеваниями опорно - двигательного аппарата, заболеваниями суставов), к сожалению, является фактором, стимулирующим повышенный спрос на специальные средства по уходу за такими  больными, а также различные тренажеры способствующие похудению при правильном занятии на них, в особенности в комплексе с рациональным питанием и применением средств для похудения. Это открывает перед новой аптекой возможность занять выгодную позицию в специализированном секторе, и соединить в себе различные виды спроса на рынке.

• Ориентировочный финансовый анализ деятельности предполагаемой аптеки подтверждает благоприятные прогнозы. Основными факторами, способствующими успеху, является высокий спрос, большой опыт работы персонала и низкие цены.

1.1. Цели

Целью аптеки «Здоровье плюс» является получение прибыли. Для этого необходимо обеспечить следующее.

• Достичь быстрых темпов роста прибыли и минимизировать производственные затраты.
• За короткое время обеспечить большой объем продаж за счет расширения ассортимента лекарств.
• Заслужить репутацию надежного поставщика качественных лекарств и получить доверие покупателей.

1.2. Миссия

Миссия аптеки заключается в оказании фармацевтической помощи больным с уклоном разного уровня.

• Цель.  Аптека «Здоровье плюс» создается для того, чтобы снабжать лекарствами и медицинскими приборами больных с нарушениями опорно-двигательного аппарата, а так же и с другими проблемами со здоровьем.
• Концепция. Высокое качество лекарств, отличная подготовка кадров и внимательное отношение к обслуживанию пациентов должно создать широкую и устойчивую клиентскую базу аптеки «Здоровье плюс». Высокий спрос и широкая клиентская база должны принести большую прибыль.
• Миссия. Краткосрочная перспектива  аптеки заключается в интенсивном развитиии активном расширении клиентской базы. В долгосрочной перспективе клиентская база будет стабилизирована, а объем продаж будет стимулироваться повышенным качеством продукции.
• Маркетинговый лозунг. “ От здоровья – к красоте, через красоту – к здоровью.
• Ключи к успеху

Ключи к успеху аптеки заключаются в следующем.

• Высокое качество лекарств и медицинских приборов.
• Повышенная ответственность (быстрая и компетентная помощь, внимательно отношение к клиентам).
• Качество обслуживания (клиент должен получить не только лекарство, но и совет по его применению или замещающий продукт).
• Репутация (доверие со стороны клиентов, поддержанное отличным обслуживанием и высоким качеством лекарств).

1.4. Риски

• Колебания валютного курса, влияющие на стоимость импортных лекарств.
• Изменения законодательства, регулирующего продажу лекарств.
• Ограниченные наличные средства.
• Острая конкуренция.

2. Краткое описание компании

Аптека «Здоровье плюс», является новой фармацевтической компанией, занимающейся розничной торговлей лекарствами способствующими снижению веса, сопутствующими медицинскими приборами, а так же приборами для больных имеющих ограничения в движении и т.д.

• Аптека является обществом с ограниченной ответственностью.

(ООО ФЕМИДА).

• Предполагается, что аптека будет арендовать помещение в городе Красноярске , по улице МАТА ЗАЛКИ  15д , в торговом комплексе Аллея.

2.2. План создания компании

План создания компании нацелен на быстрое расширение клиентской базы и рост объемов продаж. Для этого компания планирует открыть аптеку в помещении торгового центра Аллея, подготовить компетентный персонал, организовать справочную телефонную службу, внедрить компьютерные программы для сопровождения базы данных по лекарствам и провести массированную рекламную кампанию.

1. Местоположение. Размещение аптеки в оживленном месте  гипермаркете Аллея, где постоянно  люди приходят за продуктами — позволит повысить посещаемость и будет способствовать созданию и быстрому расширению клиентской базы.
2. Персонал. При открытии аптеки ее владельцы планируют набирать молодых специалистов и готовить их самостоятельно. Сотрудники аптеки должны хорошо знать ассортимент лекарств, свободно ориентироваться в нем и быть способными дать квалифицированный совет. Руководство компании собирается повышать заинтересованность кадров в работе, гарантируя им карьерный рост. У сотрудников аптеки не будет никаких ограничений при продвижении по службе, кроме достижений в работе и степени компетентности. Важным аспектом является также спокойная и доброжелательная атмосфера в коллективе, обеспечивающая высокую производительность труда. При подборе персонала руководство компании планирует учитывать фактор психологической совместимости персонала. Кроме того, заинтересованность сотрудников будет стимулироваться постоянным ростом зарплаты.

 

3. Компьютерная программа. Качественное компьютерное информационное сопровождение является неотъемлемым атрибутом любой хорошей аптеки. В настоящее время невозможно представить себе качественную работу фармацевтической компании без учета многих тысяч наименований разнообразных лекарств и их аналогов.
4. Рекламная компания. Для создания и расширения клиентской базы необходимо провести массированную рекламную кампанию, в ходе которой потенциальные посетители аптеки могут узнать о ее существовании, предназначении и отличительных особенностях. В результате у потенциальных клиентов должно сформироваться твердое убеждение, что наша аптека торгует только высококачественными лекарствами по конкурентоспособным ценам.

Таблица 1. Затраты на создание компании

Начальные затраты
Аренда помещения	200 000,00р.
Холодильное оборудование	150 000,00р.
Торговое оборудование	450 000,00р.
Кассовое оборудование	45 500,00р.
Компьютеры	90 000,00р.
Программное обеспечение	20 000р.
Лицензии	130 500,00р.
Рекламная кампания	200 000,00р.
Обучение персонала	5 000,00р.
Прочие расходы	24 000,00 .
Общие затраты	1 315 000
Активы
Денежные средства	450 000,00р.
Товарно-материальные запасы	650 000,00р.
Общие активы	1  100 000,00р.
Нехватка капитала для начала работы	215 000    .

 

2.3. Местоположение и возможности  аптеке, расположенную в гипермарките.

• Выбор помещения диктуется необходимостью разместить аптеку в оживленном месте.
• Площадь аптеки составляет примерно 90 кв. м.
• За один день аптека способна обслужить более 180 посетителей с оборотом 28–33 тыс. руб.

3. Услуги

Аптека «Здоровье плюс» предлагает клиентам высококачественные лекарства, травы и биологически активные добавки, а также медицинские приборы для снижения веса, и приборы по уходу за больными с нарушениями опорно- двигательного аппарата.

• Аптека «Здоровье плюс»  предлагает услуги: продажу лекарств, справки относительно наличия лекарств и способа их употребления, а также прием заказов по интернету.
• Конкуренцию аптеки составляют: классические аптеки, местная аптечная сеть, общенациональная аптечная сеть, оптовые фармацевтические базы и Internet-аптеки. 
• Обслуживание клиентов будет осуществляться квалифицированным и доброжелательным персоналом, глубоко мотивированным на достижение высоких показателей.
• Чрезвычайно важным является внедрение современных технологий, основанных на мощном  высокопроизводительном программном обеспечении.

 

3.1. Описание услуг аптеки:

Продажа лекарств. Аптека  будет продавать лекарства  для снижения веса, травы и биологические активные добавки, а также медицинские приборы для больных с опорно- двигательным аппаратом.

• Справочная система. Этот вид услуг является традиционным для классических аптек. Особенность справочной системы заключается в ее специальном характере, ориентированном на лекарства для снижения веса, и способы их употребления, а также на консультирование больных относительно способов их применения, диеты и образа жизни. 
• Прием заказов. Некоторые лекарства относятся к разряду дефицитных. Для удовлетворения спроса своих клиентов аптека планирует организовать предварительный прием заказов и обеспечить их своевременное выполнение.

3.2. Конкуренция

Конкуренцию фирме составляют пять групп компаний: классические аптеки, местная аптечная сеть, филиалы общенациональных аптечных сетей, оптовые фармацевтические базы и Internet-аптеки.

• Классические аптеки. Сильной стороной классических аптек является их давно установившийся ассортимент лекарств, пользующихся наибольшим спросом, а также устоявшаяся база клиентов. К слабым сторонам относится дефицит специализированных лекарств, отсутствие поддержки клиентов, нуждающихся в профессиональном совете, а также высокие цены на импортные препараты.
• Местная аптечная сеть. Аптечные сети, функционирующие в г. Красноярске, пользуется заслуженной популярностью. Их преимущество заключается в относительно низких ценах благодаря крупным оптовым закупкам, а также в распространенности филиалов по всей территории города. К недостаткам следует отнести недостаточно высокую квалификацию персонала, часто состоящего из молодых начинающих продавцов, еще не имеющих профессиональной подготовки.
• Филиалы общенациональных аптечных сетей. В г .Красноярске работают филиалы нескольких общенациональных сетей: («СИА, ДОБРЫЙ ДОКТОР, МЕЛОДИЯ ЗДОРОВЬЯ, НЕЙРОН») Эти филиалы часто организовывают дисконтные распродажи, используя возможность совершать крупные оптовые закупки в общенациональном масштабе. В то же время они торгуют стандартным ассортиментом лекарств и не специализируются на узких секторах фармацевтического рынка, требующих особой подготовки.
• Оптовые фармацевтические базы. Основными игроками на рынке оптовых продаж лекарственных средств являются несколько компании ПРОТЕК, КАТРЕН, АГРОРЕСУРСЫ, БИОФАРМ поддерживают относительно низкий уровень цен, ориентируясь только на дешевые лекарства и продают их по договорам с местными аптеками.
• Internet-аптеки. Этот вид аптек уже получил широкого распространения в г. Красноярске из-за хороших цен, удобстве и быстроте доставке. Этот вид торговли может составить серьезную конкуренцию аптеки «Здоровье плюс», благодаря низким затратам на организацию торговли (отсутствие многочисленного персонала, возможность экономии на аренде складских помещений и невысоким накладным расходам).