Разработка антикризисной стратегии

Московский государственный  институт экономики 

статистики и информатики

Ярославский филиал

 

 

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

ПО АНТИКРИЗИСНОМУ УПРАВЛЕНИЮ

 

НА ТЕМУ:

РАЗРАБОТКА АНТИКРИЗИСНОЙ  СТРАТЕГИИ

 

 

 

 

 

 

 

 

Выполнила слушатель: И. В. Васильева

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ярославль

2011

 

Содержание

 

Введение…………………………………………………………………………..…3

1. Кризисы в социально-экономическом  развитии…………………………….…5

1.1. Типология  кризисов…………………………………………………………7

2. Кризисы в развитии организации………………………………………………11

2.1. Общие  и специфические, внешние и  внутренние факторы рискового  развития организации…………………………………………………………...11

2.2. Возникновение  кризисов в организации………………………………….12

3. Стратегия и тактика в антикризисном  управлении…………………………...15

3.1. Разработка  антикризисной стратегии организации  ……………………...15

3.2. Реализация  выбранной антикризисной стратегии………………………...21

4. Анализ деятельности предприятия  на примере Муниципального учреждения  «Комплексный Центр социального  обслуживания населения «Надежда»…….24

Заключение…………………………………………………………………………32

Список литературы………………………………………………………………...33

Приложения

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

 Основным фактором, от  которого зависит улучшение положения  во всех сферах жизни людей,  является подъем промышленного  производства, реального сектора  экономики, который должен обеспечивать  рабочими местами трудоспособное  население, дать доходы людям  и прибыль предприятиям. Только  таким образом можно восстановить  источники финансирования социального  прогресса и экономического роста. Недавно введенное в хозяйственный оборот понятие антикризисного управления весьма расплывчато и многозначно. В одних случаях под ним понимают управление фирмой в условиях общего кризиса экономики, в других - управление фирмой, попавшей в кризисную ситуацию в результате неудовлетворительного менеджмента, в третьих - управление, осуществляемое попавшей в тяжелое положение фирмой на пороге банкротства, в четвертых - осуществляемое в период банкротства.

Внедрение в практику работы предприятий современных методов  антикризисного управления способствует повышению эффективности производства. Перед системой управления предприятиями  в рыночных условиях стоят такие  задачи, как ориентация учета затрат на решение конкретных производственных проблем, пересмотр установившейся приоритетности целей, применение современных  методов управления.

Управление кризисной  ситуацией жизненно необходимо для  любого предприятия. Это единственный шанс выжить в сложных условиях российского  формирующегося рынка. Для этого  необходимо рассматривать проекты, которые позволяют эффективно функционировать. Эффективность антикризисного управления обуславливается способностью предприятия  конструктивно реагировать на изменение, угрожающие ее нормальному функционированию.

Стратегия антикризисного управления – это, прежде всего стратегия выживания. Кризис неизбежно выдвигает эту стратегию на первое место. Нужно во что бы то ни стало удержать производство "на плаву", сохранить           основные фонды и ключевые технологии, ядро трудового коллектива, т.е. стабилизировать положение в бизнесе на докризисном уровне или чуть ниже его. Следовательно, возникает необходимость в разработке методики, адаптированной для целей антикризисного управления, которая способна дать более точное заключение в более короткие сроки о состоянии и перспективах предприятия.

Учитывая  актуальность данной проблемы, курсовая работа посвящена рассмотрению понятия кризиса, развития кризиса в организации. Разработке и реализации антикризисной стратегии.

Целью курсовой работы является разработка и реализация антикризисной  стратегии организации.

Задача курсовой работы заключается в том, чтобы изучить процесс разработки и реализации антикризисной стратегии в организации.

Объект исследования данной работы –  бюджетная организация Муниципальное учреждение «Комплексный Центр социального обслуживания населения «Надежда» (МУ «КЦСОН» «Надежда»).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.  Кризисы в социально-экономическом развитии.

 

В трудах ученых-экономистов отсутствует  единая точка зрения на кризисы в  развитии различных систем. В России доминировала точка зрения, что кризисы  свойственны капиталистическому способу  производства и не могут возникать  при социалистическом, для которого характерны только «трудности роста». Другие ученые-экономисты считают, что  понятие «кризис» применимо только к макроэкономическому уровню, а  для микроуровня подходят менее  острые проблемы, которые вызваны  неэффективной системой производства и управления. Эти проблемы якобы  не свидетельствуют о  кризисе  развития, они не вызваны объективными тенденциями, хотя и обусловлены  некоторыми внешними причинами.

Понятие «кризис» теснейшим образом связано  и с понятием «риск», которое влияет на процесс антикризисного управления любого предприятия. Исключите из него ожидание кризиса, и пропадет острота  восприятия риска, станут неожиданными не только кризисные ситуации, но и  вполне обычные ошибки.

Социально-экономическая  система в любом своем виде и любой форме, будь то общественная формация, фирма или предприятие, имеет две тенденции своего существования: функционирование и развитие.

Функционирование  – это поддержание жизнедеятельности, сохранение функций, определяющих качественную определенность, целостность, сущностные характеристики.

Развитие  – это приобретение нового качества, укрепляющего жизнедеятельность в  условиях изменяющейся среды.

Функционирование  и развитие теснейшим образом  взаимосвязаны, имеют диалектический характер, что и отражает возможность  и закономерность наступления  и  разрешения кризисов. Функционирование сдерживает развитие и в то же время  является его питательной средой, развитие разрушает многие процессы функционирования, но создает условия  для его более устойчивого  осуществления.

Таким образом, возникает циклическая тенденция  развития, которая отражает периодическое  наступление кризисов. Кризисы не обязательно являются разрушительными, они могут протекать с определенной степенью остроты, но их наступление  вызывается не только субъективными, но и объективными причинами, самой  природой социально-экономической  системы.

Кризисы отражают не только противоречия функционирования и развития, но могут возникать  и в самих процессах функционирования (противоречия между уровнем техники  и квалификацией персонала, между  технологиями и условиями ее использования).

Кризис  – это крайнее обострение противоречий в социально-экономической системе (организации), угрожающее ее жизнестойкости в окружающей среде.

Причины кризиса могут быть различными. Они  делятся на объективные, связанные  с циклическими потребностями модернизации и реструктуризации, субъективные - отражающие ошибки в управлении и  природные, характеризующие явление  климата.

Причины кризиса могут быть внешними и  внутренними. Первые связаны с тенденциями  и стратегией макроэкономического  развития или даже развития мировой  экономики, конкуренцией, политической ситуацией в стране. Вторые –  с рискованной стратегией маркетинга, внутренними конфликтами, недостатками в организации производства, несовершенством  управления, инновационной и инвестиционной политикой.

В понимании  кризиса большое значение имеют  не только его причины, но и разнообразные  последствия: возможно обновление организации  или ее разрушение, оздоровление или  возникновение нового кризиса. Выход  из кризиса не всегда связан с позитивными  последствиями. Нельзя исключать переход  в состояние нового кризиса, может  быть даже еще более глубокого  и продолжительного. Кризисы могут  возникать как цепная реакция.

Последствия кризиса могут вести к резким изменениям или мягкому продолжительному и последовательному выходу. И  послекризисные изменения в развитии организации бывают долгосрочными  и краткосрочными, качественными  и количественными, обратимыми и  необратимыми.

Разные  последствия кризиса определяются не только его характером, но и антикризисным  управлением, которое может или  смягчать кризис или обострять его. Возможности управления в этом отношении  зависят от цели, профессионализма, искусства управления, характера  мотивации, понимания причин и последствий, ответственности. 

1.1. Типология кризисов.

Практика  показывает, что кризисы неодинаковы  не только по своим причинам и последствиям, но и по самой своей сути. Если есть типология и понимание характера кризиса, появляются возможности снижения его остроты, сокращения времени и обеспечения безболезненности протекания.

Существуют  общие и локальные кризисы. Общие  кризисы охватывают всю социально-экономическую  систему, локальные – только часть  ее. Это разделение кризисов по масштабам  проявления. В конкретном анализе  кризисных ситуаций необходимо учитывать  границы социально-экономической  системы, ее структуру и среду  функционирования.

По проблематике кризиса можно выделить макро- и  микро- кризисы. Макрокризису присущи  довольно большие объемы и масштабы проблематики. Микрокризис захватывает  только отдельную проблему или группу проблем.

Особенностью  кризиса является то, что он, будучи даже локальным или микрокризисом, как цепная реакция, может распространяться на всю систему или всю проблематику развития, потому что в системе  существует органическое взаимодействие всех элементов, и проблемы не решаются по отдельности. Но это возникает  тогда, когда нет управления кризисными ситуациями, нет мер локализации  кризиса и снижения его остроты, или наоборот, когда осуществляется намеренная мотивация развития кризиса, возможно и такое.

По структуре  отношений в социально-экономической  системе, по дифференциации проблематики ее развития можно выделить отдельные  группы экономических, социальных, организационных, психологических, технологических  кризисов.

Экономические кризисы отражают острые противоречия в экономике страны или экономическом  состоянии отдельного предприятия, фирмы. Это кризисы производства и реализации товара, взаимоотношений  экономических агентов, кризисы  неплатежей, потери конкурентных преимуществ, банкротства и пр. В группе экономических  кризисов можно выделить финансовые кризисы. Они характеризуют противоречия в состоянии финансовой системы  или финансовых возможностях фирмы. Это кризисы денежного выражения  экономических процессов.

Социальные  кризисы возникают при обострении противоречий или столкновении интересов  различных социальных групп или  образований: работников и работодателей, профсоюзов и предпринимателей, работников различных профессий, персонала  и менеджеров и др. Часто социальные кризисы являются как бы продолжением и дополнением кризисов экономических, хотя могут возникать и сами по себе. Например, по поводу стиля управления, недовольство условиями труда, отношение  к экологическим проблемам, по патриотическим чувствам.

Особое  положение в группе социальных кризисов занимает политический кризис. Это - кризис в политическом устройстве общества, кризис власти, кризис реализации интересов  различных социальных групп, классов, в управлении обществом. Политические кризисы затрагивают все стороны  развития общества и переходят в  кризисы экономические.

Организационные кризисы проявляются как кризисы  разделения и интеграции деятельности, распределения функций, регламентации  деятельности отдельных подразделений, как отделение административных единиц, регионов, филиалов или дочерних фирм.

В организационном  устройстве любой социально-экономической  системы могут обостряться организационные  отношения.

Психологические кризисы также нередки в современных  условиях. Это кризисы психологического состояния человека. Они проявляются  в виде стресса, приобретающего массовый характер, в возникновении чувства  неуверенности, паники, страха за будущее, неудовлетворенности работой, правовой защищенностью и социальным положением. Это кризисы в социально-психологическом  климате общества, коллектива или  отдельной группы.

Технологический кризис возникает как кризис новых  технологических идей в условиях выраженной потребности в новых  технологиях. Это может быть кризис технологической несовместимости  изделий или кризис отторжения новых  технологических решений.

По непосредственным причинам возникновения кризисы  делятся на природные, общественные, экологические. Первые вызваны природными условиями жизни и деятельности человека. К причинам таких кризисов относятся землетрясения, ураганы, пожары, климатические изменения, наводнения. Все это не может не отражаться на экономике, психологии человека, социальных и политических процессах. При определенных масштабах такие явления природы  рождают кризисы.

Причиной  кризиса могут быть и общественные отношения во всех видах их проявления.

В современных  условиях большое значение имеет  понимание и распознавание кризисов взаимоотношения человека с природой – экологических.