Совершенствование системы кредитования физических лиц (на примере ОАО ЦОСБ № 4205)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Марта 2013 в 18:30, дипломная работа

Краткое описание

Цель: изучение вопросов, связанных с предоставлением потребительских кредитов заемщикам, разработка мероприятий по оптимизации системы кредитования и доказательства их эффективности.
Для достижения поставленной цели в дипломной работе были поставлены следующие задачи:
) раскрыть теоретические аспекты системы кредитования, её сущность, виды, формы и функции кредитных операций;
) рассмотреть нормативно-правовую базу процесса кредитования;
) провести анализ кредитного портфеля на примере ЦОСБ № 4205;
) рассмотреть методы оценки кредитоспособности физических лиц

Содержание

Введение
. Теоретические аспекты процесса кредитования банками физических лиц
1.1 Кредит, его сущность и виды
.2 Формы и функции кредитных операций
.3 Этапы процесса кредитования
.4 Оценка кредитных рисков по выданным ссудам
1.5 Нормативно-правовая база процесса кредитования
. Анализ деятельности Центрального отделения Сбербанка № 4205
.1 История развития Сбербанка России
2.2 Основные виды деятельности
2.3 Анализ внешней среды организации
.3.1 Анализ внешней среды организации на макроуровне
2.3.2 Анализ внешней среды организации на микроуровне
2.4 Анализ внутренней среды организации
2.4.1 Организационно - управленческая структура Сбербанка
.4.2 Банковский маркетинг
2.4.3 Паук - ЦИС 2.5 SWOT - анализ
.6 Анализ кредитного портфеля банка за 2006-2008 года
.7 Анализ организации процесса кредитования
.7.1 Порядок кредитования физических лиц
2.7.2 Уплата процентов по кредиту
2.7.3 Оценка платежеспособности заёмщика и поручителя - физического лица
.8 Методы оценки кредитоспособности физических лиц
3. Оптимизация системы кредитования физических лиц
3.1 Повышение эффективности кредитного процесса
3.1.1 Разработка процесса управления кредитным риском
3.1.2 Разработка требований и обязательств во взаимоотношениях банка с клиентами
.1.3 Решение проблемы задолженности по кредитным обязательствам
.2 Совершенствование системы кредитования
Заключение
Список использованных источников

Прикрепленные файлы: 1 файл

анализ кредитного портфеля97.doc

— 910.00 Кб (Скачать документ)

Важной функцией кредита  является экономия издержек обращения. Кредит изменяет структуру денежной массы, платежного оборота, а также  скорость обращения денег.

В настоящее время  кредит экономит издержки обращения путем развития разнообразных способов использования банковских счетов и вкладов: депозитные сертификаты, кредитные карточки, специализированные счета. Это приводит все к большему замещению безналичным оборотом наличного и, тем самым, к ускорению движения денежных средств. Экономия времени обращения капитала приводит к увеличению его производительного использования, росту масштабов производства и увеличению в конечном итоге массы прибыли.

Следующей функцией кредита  является ускорение концентрации и централизации капитала. В процессе использования кредита происходит более быстрый рост общей массы прибыли. Как мощное экономическое средство увеличения капитала, масштабов производства, которое находится на службе у всего общества и под контролем государства, кредит способствует созданию новых компаний, обществ, корпораций путем слияния и присоединения капиталов.

Кредит используется государством как средство регулирования  экономики. Государство вмешивается  в механизм кредитования. С помощью  правительственных гарантий и льгот по процентной ставке обеспечивается преимущественное кредитование отраслей и предприятий, деятельность которых отвечает национальным экономическим программам.

Циклический характер производства определяет и движение кредита, и  его распределение по отраслям. С помощью кредитного регулирования государство ослабляет экономические кризисы, сдерживает инфляцию. С целью оживления спроса государство стимулирует капиталовложения, жилищное строительство, продажу товаров длительного пользования в рассрочку и экспорт продукции. Во время экономического подъема применяется кредитная рестрикция (ограничение кредита) для сдерживания экономики от «перегрева». И, наоборот, при экономическом спаде проводится кредитная экспансия (расширение кредита) для поднятия спроса и поднятия экономики. Однако кредитная экспансия усиливает инфляционные процессы, а кредитные ограничения сдерживают экономический рост. Поэтому проведение той или иной политики влечет за собой крупные макроэкономические последствия и требует от государства экономической мудрости /56, с.164/.

1.3 Этапы процесса кредитования

Этапы кредитования являются одним из наиболее важных вопросов в управлении кредитными операциями банка, так как здесь и находят  свое применение все наработки банка  по снижению риска, поддержанию ликвидности и получению максимальной прибыли /57, с.137/.

В России кредиты нужны  всем, начиная от предпринимателя  и заканчивая правительством, не говоря уже о предприятиях и организациях, испытывающих острый кризис платежеспособности и нуждающихся в кредитной поддержке. Искать клиента, которому надо дать кредит, российскому коммерческому банку не приходится, клиент ищет банк, в котором можно было бы получить спасительную ссуду.

Процесс кредитования можно  разделить на несколько этапов, каждый из которых вносит свой вклад в качественные характеристики кредита и определяет степень его надежности и прибыльности для банка. Этапы процесса кредитования представлены на рисунке 1.3.1.

 

Рисунок 1.3.1 - Этапы процесса кредитования

 

Непосредственно кредитный процесс начинается со дня первой выдачи ссуды. Однако до этого момента и вслед за ним проходит целая полоса значительной работы, выполняемой как банком-кредитором, так и клиентом-заемщиком.

Переговоры о кредите  начинаются задолго до принятия конкретного решения. Предложение о выдаче кредита может исходить как от банка, так и от клиента. Для развитых рыночных отношений более типичной является ситуация, когда банк ищет клиента, предлагая ему свой продукт, в том числе кредиты под те или иные цели и условия /43, с.27/.

Коммерческие банки не освобождаются, однако, в дальнейшем от другого  более сложного этапа - этапа рассмотрения конкретного заявления. Неустойчивость экономической ситуации, инфляция требуют  от российских банков особой осторожности и опыта оценки кредитоспособности клиента, объекта кредитования и надежности обеспечения, качества залога и гарантий. Аналитическая часть этого этапа представляет собой чрезвычайно ответственную задачу.

В российских коммерческих банках решение  этой задачи, как правило, возлагается на кредитный отдел. В отдельных банках выделяются специальные аналитические подразделения, функцией которых является всесторонняя оценка кредитуемого предприятия. Заключение о возможности кредитования дается работнику, курирующему обслуживание данного клиента. В этом случае вся подготовительная работа возлагается на экономиста банка - он ведет предварительные переговоры, рассматривает представленную в банк документацию, готовит письменное заключение о возможности и условиях кредитования, выписывает специальное распоряжение о выдаче кредита, собирает необходимые разрешительные подписи на кредитных документах и т.д., в общем, выполняет всю аналитическую, техническую и организационную работу по соответствующему кредитному делу. В небольших банках вся эта работа, как правило, концентрируется в одном кредитном отделе /30, с.4/.

Кредиты, как правило, рассматриваются  на кредитном комитете. К его заседанию  прорабатываются все экономические  и юридические вопросы, принимается  окончательное решение по рассматриваемому вопросу, определяются конкретные условия кредитования.

Следующий этап - оформления кредитной  документации. Работники банка оформляют  кредитный договор, выписывают распоряжения по банку о выдаче кредита, заводят  специальное досье на клиента - заемщика.

На этапе использования кредита - осуществляется контроль за кредитными операциями: соблюдением лимита кредитования (кредитной линии), целевым использованием кредита, уплатой ссудного процента, полнотой и своевременностью возврата ссуд. На данном этапе не прекращается работа по оперативному и традиционному анализу кредитоспособности и финансовых результатов работы клиента, при необходимости проводится встреча, переговоры с клиентом, уточняются условия и сроки кредитования

На последнем этапе производится закрытие кредитного договора, а именно, списание обеспечения с внебалансового учета, списание резерва на возможные потери по ссудам, закрытие счетов по договору и передача кредитного дела в архив по закрытым кредитным договорам /59, с.73/.

.4 Оценка кредитных  рисков по выданным ссудам

Российский банковский сектор - один из самых быстро растущих и привлекательных в российской экономике. В 2006 году совокупные чистые активы российских банков выросли на 43 %. Однако столь быстрый рост вызывает беспокойство относительно качества активов и способности банков управлять кредитными рисками. Согласно данным официальной статистики, доля непогашенных в срок кредитов остается достаточно низкой, однако появились первые свидетельства того, что этот показатель растет. Из исследования, проведенного Центром по изучению инноваций в финансовой сфере (CSFI) весной 2007 года, можно сделать вывод о том, что кредитный риск вызывает наибольшие опасения у российских банков. Этот риск связан с ухудшением качества кредитных портфелей банков. Особенно острая озабоченность была высказана в связи с управлением кредитными рисками в быстро расширяющемся секторе потребительского кредитования /16, с.67/.

Цель банка в управлении риском состоит в том, чтобы обеспечить возвратность всех рисковых активов, сузить границы возможных колебаний уровня доходности и повысить стоимость акционерного капитала.

Кредитный риск - риск возникновения  убытков вследствие неисполнения, несвоевременного либо неполного исполнения должником  финансовых обязательств перед кредитной организацией в соответствии с условиями договора /34, с.15/.

В сегмент кредитных  рисков включены оценка рисков и управление ими при проведении операций с  контрагентами на финансовых и фондовых рынках и при коммерческом кредитовании. Оценивая кредитоспособность контрагентов, банки используют систему внутреннего кредитного рейтинга. Потенциальные заемщики подвергаются кредитному анализу с использованием балльной системы. В зависимости от результатов оценки и принятого обеспечения определяется рискованность кредитных вложений и группа риска - в целях формирования резерва на возможные потери.

Присвоение заемщику кредитного рейтинга и определение  уровня риска позволяют банку  группировать выданные кредиты в  рисковые классы. Как правило, классификация рисковых классов отражает распределение всех кредитов на группы по уровню риска: кредиты с наименьшим риском; кредиты с повышенным риском; кредиты с предельным риском; кредиты, предоставленные как исключение из правил. Разнесение кредитов в классы преследует цель расчета вероятных убытков, обусловленных кредитным риском. Для каждого класса риска устанавливается своя доля непогашенных кредитов, которая определяется эмпирически по фактическим данным за последний период. Эта процедура классификации позволяет прогнозировать потери от непогашенных кредитов, которые могут повлиять на прибыль банка. Полученные результаты используются для расчета величины рисковой стоимости - итоговой меры риска, необходимой для расчета размера капитала банка как одного из инструментов снижения уровня кредитного риска, средства возмещения убытков от реализации кредитного риска /14, с.19/.

Оценка степени кредитного риска является необходимым условием для принятия рациональных решений  в рамках последующих этапов управления, в частности, для осуществления выбора стратегии риска.

По итогам количественной оценки риска возникает необходимость  выбора одного из трех возможных вариантов  стратегии: избежание риска, принятие риска или использование инструментов снижения уровня риска. Принятие риска означает, что для банка его уровень допустим, и банк принимает возможность его проявления. Очевидно, что выбрать данный вариант стратегии можно лишь при условии, что значение риска находится в безрисковой зоне риска или в области допустимого риска.

Инструменты снижения степени  кредитного риска, обусловленного внешними факторами, применяемые в банковской практике, достаточно разнообразны. Все  используемые инструменты можно  разделить на две группы. Применение инструментов, входящих в первую группу, позволяет снизить вероятность реализации кредитного риска. Инструменты, составляющие вторую группу, обеспечивают снижение масштаба потерь при реализации кредитного риска.

К числу инструментов, обеспечивающих уменьшение вероятности  реализации риска относятся: отказ от выдачи кредитов с высокой степенью риска; реализация в рамках кредитных отношений с заемщиком мер, обеспечивающих повышение степени готовности заемщика выполнять обязательства по кредитному соглашению; реализация в рамках кредитных отношений с заемщиком мер, обеспечивающих повышение финансовых возможностей заемщика; снижение срока кредитования. К числу способов, обеспечивающих снижение размера потерь при проявлении кредитного риска относятся: передача риска (страхование, хеджирование); создание резервов; диверсификация; распределение риска; использование обеспечения; использование процентной ставки; предоставление дисконтных кредитов; поэтапное кредитование /54, с.162/.

Страхование представляет собой перекладывание за определенную плату полностью или частично собственного риска на специализированную организацию. Страхование по своей природе является формой предварительного резервирования ресурсов, предназначенных для компенсации ущерба от ожидаемого проявления рисков. Экономическая сущность страхования заключается в создании резервного (страхового) фонда, размер отчислений в который для отдельного субъекта, желающего минимизировать негативные проявления риска, меньше размера ожидаемого ущерба и, как следствие, страхового возмещения. Резервирование представляет собой создание резерва на случай неблагоприятных изменений в деятельности заемщика. По аналогии со страхованием метод резервирования предусматривает создание определенных запасов на случай неблагоприятных изменений в деятельности экономического субъекта. Хеджирование представляет собой форму страхования от возможных потерь путем заключения уравновешивающей сделки. Диверсификация является способом уменьшения совокупной подверженности риску за счет снижения максимально возможных потерь за одно событие /32, с.19/.

Инструменты снижения степени  кредитного риска можно разделить  по сферам их применения. Выделяются инструменты, используемые в процессе управления кредитным риском конкретного заемщика и инструменты, применяемые в  процессе управления риском портфеля. Инструменты, используемые для снижения риска конкретного заемщика, могут быть реализованы только применительно к каждому заемщику. Инструменты, применяемые для снижения риска портфеля, могут быть использованы только к совокупности кредитных вложений банка. К инструментам, используемым для снижения степени кредитного риска конкретного заемщика относятся способы улучшения информационного обеспечения банка о деятельности заемщика; способы повышения степени готовности заемщика выполнять обязательства перед банком; организация сотрудничества между банком и заемщиком, направленное на повышение возможности заемщика выполнять условия кредитного соглашения; дисконтное кредитование; поэтапное кредитование; распределение риска. К инструментам, используемым для снижения риска портфеля относятся диверсификация, создание резервов.

Информация о работе Совершенствование системы кредитования физических лиц (на примере ОАО ЦОСБ № 4205)