Разработка стратегии дифференциации предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Ноября 2013 в 09:03, курсовая работа

Краткое описание

Цель данной курсовой работы состоит в разработке стратегии дифференциации предприятия ООО «Мистерия». Для достижения этой цели был решён ряд задач:
1. Изучить теоретические аспекты разработки стратегии развития предприятия, которые включают в себя понятийный аппарат, классификацию стратегий и основные этапы разработки стратегии;
2. Провести анализ основных показателей деятельности предприятия и оценить эффективность действующей стратегии с применением современных методов;
3. Разработать мероприятия по повышению конкурентоспособности ООО « Мистерия» на основе дифференциации.

Прикрепленные файлы: 1 файл

Документ Microsoft Office Word (2).docx

— 54.03 Кб (Скачать документ)

Не стабильность в обществе.

Государство ожесточает контроль за исполнением нормативных документов организациями.

4. Рыночный фактор.

Изучение потребителей позволит предприятию лучше уяснить то, какой товар в наибольшей мере будет приниматься покупателями, на какой объем продаж может рассчитывать, в какой мере покупатели привержены товару именно данного предприятия, насколько можно расширить круг потенциальных потребителей, что  ожидает продукт в будущем  и т.д.

Потенциальными потребителями  этих товаров являются население. Если цена товара выше, чем на аналогичные  товары других фирм, покупатель, несмотря на, приверженность к одной марке  будет покупать более дешевую. Так  обстоит дело с товарами иностранных  производителей, цены на которые значительно  выше аналогичных товаров отечественного производства.

Вслед за предпочтением товара по цене потребитель основывает свой выбор на товаре, о хороших качествах  которого он уже слышал от других потребителей, или сам убедился в них. Здесь  выигрывает производитель, товар которого повсеместно рекламируется. Следующей  составляющей непосредственного окружения  любого предприятия являются поставщики. От отношений с ними зависит эффективность  работы предприятия, себестоимость  и качество выпускаемого предприятием товара.

5. Международный фактор.

Данный фактор практически не будет  оказывать на нас влияние. Так  как мы реализуем нашу продукцию  внутри нашей страны, и на данный момент в международной торговле не участвуем.

6. Технологические.

НТП в сфере производства. Наблюдается  переход на автоматизацию. Появление  новых технологий, оборудования. Совершенствуется обработка продуктов. Необходимо постепенно заменять оборудование. На нас все  равно будет оказывать влияние  НТП в сфере производства.

НТП в социальной сфере. Рост уровня потребностей населения.  Изменение  тенденций потребностей. Необходимо постоянно следить за потребностями, и регулировать выпуск нашей продукции.

7. Конкуренты.

Немаловажное место в  стратегическом управлении занимает изучение следующего элемента непосредственного  окружения предприятия - конкурентов, то есть тех, с кем предприятию  приходится бороться за ресурсы, которые  необходимо получить из внешней среды, чтобы обеспечить свое существование.

Конкуренция между производителями  усиливается из-за того, что многие предприятия выпускают на рынок  продукцию с тем же названием, что и ООО «Мистерия». Субъектами конкурентной среды предприятия  являются также и те предприятия, которые могут выйти на рынок, а также фирмы, которые производят замещающий товар.

 

В процессе взаимодействия предприятия с микросредой стратегическое управление интересует, прежде всего, то, какие факторы микросреды оказывают  наибольшее влияние на предприятие  и как должна вести себя организация, чтобы в условиях конкурентного  взаимодействия с другими предприятиями  добиваться поддержания баланса  в обмене с внешней средой, а  значит, и обеспечить устойчивое существование  организации.

6. Анализ стратегических  альтернатив. Выбор стратегии.

Приведя внутренние силы и слабости с внешними угрозами и возможностями, руководство готово к выбору соответствующей  стратегической альтернативе. Мы можем не распределенную прибыль от реализации товара, распределить на реализацию стратегии. Есть потенциал расширять ассортимент. А также необходимо усовершенствование технологий.

Существуют 4 стратегические альтернативы. Мы сосредоточим наше внимание на росте. Стратегия роста осуществляется путем ежегодного значительного  повышения уровня краткосрочных  и долгосрочных целей над уровнем  показателей предыдущего года. Т.е. характерно установление целей значительно  превышающие предыдущие. Предприятия  в динамических отраслях (меняются технологии, товар).

Для того, чтобы выбрать стратегию  пользуемся матрицей рынок-товар.

Рынок

Существующий

Х

 

Новый

   
 

Существующий

Новый

Товар


 

Целесообразно применение двух стратегий: минимизация издержек, стратегия  дифференциации.

Стратегии дифференциации становятся привлекательным конкурентным подходом по мере того, как потребительские  запросы предпочтения становятся разнообразными и не могут более удовлетворяться  стандартными товарами.

Сущность стратегии: организации  находят способы быть, неповторимой, отличной по своей продукции, марке, имиджу, рекламе и т.д. от клиента  и постоянно поддерживает эту  свою особенность, предлагая покупателям  новые или улучшение товаров  и услуг.

Возможности:

- устанавливать повышенную  цену;

- увеличивать объем продаж;

- завоевать и укрепить  имидж;

- удовлетворение потребностей  потребителей.

Пути достижения эффекта  от использования стратегии дифференциации.

- техническое и технологическое  совершенствование процесса производства;

- повышение качества изделий; 

- превосходное обслуживание клиентов.

Стратегия дифференциации означает не только то, что нужно чем-то отличаться от других. Ключом к успеху при проведении дифференциации должна являться уникальность, которая ценится покупателями. Если покупатели желают платить за эти  уникальные особенности большую  цену, то надбавка к цене приведет к  большей прибыльности.

Центральным в этой стратегии является понимание нужд покупателя. Необходимо знать, что ценится покупателем, предоставлять именно требуемый набор качеств и соответственно назначать цену. Успешно проводимая стратегия дифференциации уменьшает острую конкуренцию, которая часто наблюдается в отраслях по производству товаров широкого потребления. Если фирма добилась успеха, то определенная группа покупателей на этом сегменте рынка не будет рассматривать товары конкурентов. Если поставщики поднимут цены, "преданные" покупатели скорее всего примут конечное повышение цен, предложенное производителем эксклюзивного товара.

 

  1. Реализация стратегии

Стратегия дифференциации. Пути достижения эффекта от использования  стратегии дифференциации.

- техническое и технологическое  совершенствование процесса производства;

- повышение качества изделий; 

- превосходное обслуживание клиентов.

Мы решили:

- расширить ассортимент выпускаемой  продукции; 

- усовершенствовать технологию  производства;

- провести исследование рынка,  и выявить не удовлетворенные  потребности потребителей;

- повысить уровень обслуживания  клиентов;

- повысить уровень рекламы нашего  товара.

Подробное исследование рынка. Изучение потребностей, нам необходимо четко  понять, что именно хотят купить наши покупатели. И предоставить им необходимый ассортимент.

Совершенствованием технологий будет  заниматься технолог. Он будет реорганизовывать деятельность персонала, тем самым  повышая производительность. Снизиться процентное отношение ручного и машинного труда.

Рекламой будет заниматься генеральный  директор. Он будет постоянно следить  за осуществлением рекламы. А также  регулировать деятельность организации.

Мы будем принимать заказы на одноразовую посуду, и другие товары. Данными заказами будут заниматься операторы. От данной деятельности мы получим дополнительную прибыль. Заказы принимаются за 1 день.

При реализации данной стратегии, мы повысим имидж нашей организации, повысится конкурентоспособность  нашей продукции. Так как мы усовершенствуем  технологию производства, тем самым  нейтрализуем угрозу.

Вне зависимости от капитальных  вложений, мы получим прибыль. Нам  необходимо постепенно увеличивать  объемы производства. Так, чтобы мы точно были уверены, что данный товар  купят. Для этого нам постоянно  необходимо проводить маркетинговые  исследования.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Задача  менеджмента по выбору направления  развития организации состоит из трех элементов: выбора стратегического  направления развития компании, постановки целей и разработки стратегии. На начальной стадии выбора направления  менеджеры должны определить, что  собой представляет нынешний бизнес компании и каким он должен быть. Представления и выводы менеджеров о будущем развитии компании, желательном положении на рынке и видах деятельности составляют стратегическое видение компании. Можно сказать, что стратегическое видение указывает направление и определяет пункт назначения. Эффективное стратегические видение должно быть ясным, амбициозным и соответствовать текущей ситуации на рынке. Хорошо продуманные и тщательно сформулированные миссия и видение помогают менеджерам управлять компанией, концентрировать усилия подразделений, создавать чувство причастности работников к целям и стратегии компании.

Второй  этап разработки стратегии — постановка стратегических и финансовых целей организации. Цели переносят миссию компании в плоскость конкретных задач, четко указывая, что, как и к какому сроку надо выполнить. Цели должны быть достаточно трудными, чтобы требовать напряжения всех сил компании. Цели определяются для всех уровней управления.

Третий  этап — выработка стратегии достижения целей по каждому направлению деятельности. Для достижения целей на уровне корпорации создастся корпоративная стратегия, на уровне подразделений — бизнес- стратегии, на уровне функциональных единиц — функциональные стратегии, на уровне оперативных и региональных структур — операционные стратегии. Стратегический план организации представляет собой совокупность согласованных и взаимосвязанных стратегий. Обычно стратегия разрабатывается сверху вниз, а не наоборот. Стратегии подразделений на всех уровнях организационной иерархии должны способствовать достижению целей вышестоящих подразделений и всей компании в целом.

Стратегия формируется под влиянием внешней  и внутренней среды компании. Основные факторы внешней среды подразделяются на экономические, социальные, политические и юридические; конкурентные условия и общую привлекательность отрасли; рыночные возможности и угрозы. К главным внутренним факторам относятся сильные и слабые стороны компании, конкурентные возможности, личные амбиции, философские и этические воззрения управляющих, культура и система ценностей корпорации. В идеале стратегия должна полностью соответствовать всем этим условиям. Кроме того, хорошая стратегия обеспечивает устойчивое конкурентное преимущество и повышает общую эффективность компании.

Разработка  стратегии требует значительных затрат и многие фирмы зачастую по этой причине прибегают лишь к  определению тактики своих действий, упуская возможности дальнейшего  роста и развития. С другой стороны  цена ошибки при принятии стратегически  важных решений может быть очень  велика. Поэтому менеджеры, принимающие  данные решения должны обладать высоким  профессионализмом в различных  функциональных областях.

Именно  такой профессионализм управляющих и персонала ООО «Мистерия»  позволяет компании выйти на такой уровень роста и придерживаться стратегии дифференциационного развития, быть конкурентоспособной. Как показал проведенный анализ для сохранения и дальнейшего усиления позиций в будущем основным стратегическим направлением ООО «Мистерия» должно остаться увеличение объемов производства и реализации своей продукции за счет расширение ассортиментного перечня видов продукции, пользующихся повышенным спросом, создания новых продуктов в сфере основной деятельности, а также выход на новые рынки .

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ :

 

    1.  Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) Часть 1 от 30 ноября 1994 г. №51-ФЗ (с изм., внесенными Федеральным законом от 24.07.2008 N 161-ФЗ).
    2. Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) Часть 2 от 26 января 1996 г. №14-ФЗ (с изм., внесенными Федеральным законом от 26.01.1996 N 15-ФЗ).
    3. Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) Часть 4 от 18 декабря 2006 г. №230-ФЗ.
    4. Федеральный закон от 26 декабря 1995 г. N 208-ФЗ "Об акционерных обществах" (с изменениями от 27 июля 2007 г.).
    5. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление. 7-е изд. / Дэвид Аакер. Пер. с англ. под ред. С. Г. Божук. — СПб.: Питер, 2007. — 496 с.
    6. Ансофф И. Стратегическое управление./ Игорь Ансофф. Пер. с англ. — М.: Экономика,1989. — 358 с.
    7. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента. / К.Боумэн. Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. — М: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. — 175 с.
    8. Виссема Ханс. Стратегический менеджмент. / Ханс Виссема. Пер. с англ, под ред. Ю. Джарова, P.M. Нуреева. — М.: Финпресс, 2000.
    9. Войтоловский Н.В и др. Комплексный экономический анализ предприятия. Учебник для вузов. / Н.В. Войтоловский — СПБ.: «Питер», 2008. — 576 с.
    10. Грант Р. М. Современный стратегический анализ. 5-е изд. / Р.М. Грант. Пер. с англ. под ред. В.Н. Фунтова. — СПб.: Питер, 2008. — 560 с.
    11. Динз Г. К победе через слияние. Как обратить отраслевую консолидацию себе на пользу. / Грейм Динз, Фриц Крюгер, Стефан Зайзель. Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. — 252 с.
    12. Друкер Питер Ф. Практика менеджмента. / Питер Ф. Друкер. Пер. с англ. — М.: «Вильямс», 2003, — 398 с.
    13. Друкер Питер Ф. Эффективный управляющий./ Питер Ф. Друкер. Пер. с англ. — М.: «Вильямс», 2006. — 115 с.
    14. Зотов В.В. Ассортиментная политика фирмы: учебно-практическое пособие. / В.В.Зотов. — М.: Эксмо, 2006. — 240 с.
    15. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика: Учебное пособие для вузов. / А.Т.Зуб. — M.: Аспект Пресс, 2002. — 415 с.
    16. Ким У.Ч., Моборн Р. Стратегия голубого океана. / У.Ч. Ким, Р. Моборн. Пер с англ. — М.: HIPPO, 2005. — 272 с.
    17. Ковалёв В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. / В.В. Ковалев, О.Н. Волкова. — М.: Проспект, 2000. — 424 с.
    18. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. 2-е изд. / Филип Котлер. Пер. с англ. под ред. С. Г. Божук.— СПб.: Питер, 2006. — 464 с.
    19. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. / Жан Жак Ламбен. Пер. с фр. — СПб.: Наука, 1999. — 630 с.
    20. Лейк Невилл. Практикум по стратегическому планированию. / Невилл Лейк. Пер. с англ. под ред. Н. А. Ильина. — М.: Поколение, 2006 — 304 с.
    21. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. 2-е изд. / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф.Хедоури. Пер. с англ. — М.: Дело, 2004. — 800 с.
    22. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий. / Г.Минцберг, Б. Альстрэнд, Дж. Лэмпел. Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. — СПб: «Питер», 2001. — 336 с.
    23. Минцберг Г., Куинн Дж. Б., Гошал С. Стратегический процесс: Концепции, проблемы, решения. / Г.Минцберг, Дж. Б. Куинн, С. Гошал. Пер. с англ. — СПб: «Питер», 2001. — 688 с.
    24. Ольве Н.Г., Рой Ж., Веттер М. Оценка эффективности деятельности компании. / Нильс Горан Ольве, Жан Рой, Магнус Веттер. Пер. с англ. — М: «Вильямс», 2003. — 304 c.
    25. Портер М. Конкуренция. / Майкл Э. Портер. Пер. с англ. — М.: «Вильямс», 2005. — 608 с.
    26. Самойлова Л.Б. Экономика фирмы: учебное пособие. / Л.Б. Самойлова — М.: Флинта: МПСИ, 2007 — 216 с.
    27. Тарасевич В.М. Ценовая политика предприятия. 2-е изд. / В.М. Тарасевич. — СПб: Питер, 2003. — 288 с.
    28. Томпсон-мл. Артур А., Стрикленд III А. Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа. 12-е издание. / А.А. Томпсон-мл., А. Дж. Стрикленд III. Пер. с англ. — М.: «Вильямс», 2006. — 928 с.
    29. Уэбстер Ф. Основы промышленного маркетинга. / Фредерик Уэбстер. Пер. с англ. — М.: Издательский Дом Гребенникова, 2005. — 416 с.

Информация о работе Разработка стратегии дифференциации предприятия