Отчет по практике в ООО «Пермская городская служба недвижимости»

Введение

В соответствии с учебным  планом я проходила производственную (экономическую) практику в обществе с  ограниченной ответственностью агентстве  по торговле недвижимостью «Пермская городская служба недвижимости» со «1» июля 2013 г. по  «25» июля 2013 г.

Я была принята для прохождения  производственной (экономической) практики в штат общества на должность  помощника  специалиста по работе с недвижимостью.

Совместно с руководителем  практики непосредственно в обществе был составлен план осуществления  работы, который я успешно выполнила.

В процессе прохождения производственной практики я:

- ознакомилась с законодательством  РФ, регулирующим деятельность общества;

- ознакомилась с учредительным  документом – уставом, утвержденным  учредителем общества;

- ознакомилась  со структурой  организации;

- ознакомилась с организацией  и выполняемыми функциями и  обязанностями работников организации;

- ознакомилась с содержанием  экономической и организационной  работы;

- научилась оформлять  рекламные объявления;

- принимала участие в   сборе пакетов документов для  заключения сделок купли-продажи  недвижимости, аренды недвижимого  имущества

-  выполняла функции  агента;

- научилась работать с  базой данных агентства.

Объектом исследования являлось непосредственно агентство недвижимости «Пермская городская служба недвижимости». Предметом исследования – бизнес-процессы, осуществляемые сотрудниками компании.

 

 

 

РАЗДЕЛ 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ

ООО «Пермская городская служба недвижимости» начинает свою историю 10 июля 20010 года.  Первоначально агентство специализировалось на сопровождении и заключении сделок с недвижимостью исключительно с военной ипотекой, откуда и получило свое название. За время существования агентство значительно расширилось. Юридический адрес Общества с ограниченной ответственностью: 614010, РФ, Пермский край, г. Пермь, ул. Куйбышева , д. 88.

 

1.1 Основные направления  деятельности предприятия

Организация осуществляет следующие  виды деятельности:

- коммерческо-посреднические  услуги;

- юридические услуги;

-  операции и недвижимостью;

- операции с ценными  бумагами;

- сдача имущества в  аренду;

- другие виды деятельности, не противоречащие законодательству  РФ, после внесения в «Устав».

Основные цели и задачи формулируются высшим руководством предприятия. Можно выделить следующие  приоритетные для предприятия цели:

   *    Занять конкурентоспособное положение на рынке;

   *    Заключать высокий объем сделок по купле-продаже имущества, соответственно повышать прибыльность предприятия;

   *  Обеспечить работникам предприятия стабильную заработную плату, условия роста, интересную и безопасную работу;

 

 

 

 

1.2 Принципы деятельности  «Общества»:

 

Общество вправе от своего имени заключать договоры, приобретать  имущественные и личные неимущественные  права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Общество имеет самостоятельный  баланс, расчетный и иные счета  в банках, круглую печать, содержащую его полное наименование на русском  языке и указание на его местонахождение. Общество вправе иметь фирменные  бланки и штампы со своим фирменным  наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в  установленном порядке товарный знак и другие средства индивидуализации. В своей деятельности Общество руководствуется  действующим законодательством  и Уставом. 

«Общество» принимает  меры к улучшению и повышению  уровня социальной защищенности своих  работников, имея в виду решение  ряда вопросов (продолжительность отпуска, рабочего дня и недели, оплаты командировочных  расходов, выплаты дополнительных пособий  при уходе в отпуск и т.п.) в  сторону улучшения в отношении  официально действующих.

Общество осуществляет свою деятельность на основе:

- хозяйственного расчета  и самофинансирования;

- безналичного расчета  с гражданами и юридическими  лицами;

- наличного расчета с  гражданами и юридическими лицами.

Организационная структура  управления предприятием ООО «Пермская городская служба недвижимости» (рисунок 1.) является структурой линейного типа (линейно-функциональная).

Структура управления предприятием строилась по принципу соответствия экономического, человеческого (взаимоотношение  между людьми) факторов. Данной структуре  управления свойственно: стабильность (способность сохранять равновесие при действиях внутренних и внешних  факторов), динамичность и взаимосвязанность (воздействие на одно звено вызывает соответствующее изменение в  другом).

 

  |  | Генеральный директор |  |

  |  |  |

  |  |  |  |  |  |  |  |  |

 Заместитель директора |  | Офис-менеджер  |  | Бухгалтерия |

  |  |  |  |  |  |  |  |

 Отдел купли-продажи   |  | Юридический отдел |  |   |

  |  |  |  |  |  |  |

 Отдел аренды  |  |   |  |   |   |   |

  |  |  |  |  |  |  |  |

  |  |  |  |  |  |  |  |  |

 Отдел по коммерческой  недвижимости |  |  |  |  |  |  |

  |  |  |  |  |  |  |  |

 

Рисунок – 1. Организационная  структура ООО « Пермская городская служба недвижимости»

 

Такая система управления в ООО «Пермская городская служба недвижимости» обеспечивает высокий уровень контроля в организации. В состав предприятия входит три отдела по операциям с недвижимостью, поэтому контроль за финансовой и хозяйственной деятельностью в каждом из них возложен на исполнительный орган в лице заместителя директора, назначенного генеральным директором.  Директор следит и контролирует работу сотрудников и подчиняется генеральному директору. Юридический отдел и бухгалтерия контролируется офис-менеджером, который получает указания непосредственно от генерального директора.

Подробное штатное расписание, а также уровень заработной платы  отображены в Таблице 1. Таким образом, примерные ежемесячные расходы по заработной плате составляют 156 000 р.

 

Таблица 1

Штатное расписание ООО «Пермская городская служба недвижимости»

 

 Должность | Количество сотрудников, чел.| Месячная заработная плата, руб. |

 Генеральный директор | 1                          |      40 000                               |

 Заместитель директора| 1                         |       25 000                                 |

 Начальник отдела по купле-продаже| 1     |      18 000                                |

 Бухгалтер              | 1                         |       10 000                                |

 Юрист                      | 1                          |         10 000                               |

 Специалист по аренде  жилой недвижимости | 1 | 20 000 |

  Специалист по коммерческой  недвижимости | 1 | 25 000 |

 Специалист по продаже  жилой недвижимости | 7 | 25 000 |

 Офис-менеджер | 1                               |         8 000                                 |

 Итого                 | 15                       |        156 000                               |

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

РАЗДЕЛ 2. АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ  ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «Пермская городская служба недвижимости».

2.1. Анализ издержек обращения,  основных и оборотных средств.

Издержки обращения представляют собой стоимостную оценку материальных, трудовых и иных затрат (потребленную часть ресурсов и затрат на хозяйственную  деятельность).

Целью расходования средств, использования различных ресурсов является достижение высоких конечных результатов – определенного  объема товарооборота и необходимой  прибыли. Поэтому признаку все издержки обращения делят на две группы: постоянные и переменные.

 

Постоянные издержки обращения  представляют собой затраты, которые  в каждый данный момент не зависят  непосредственно от величины и структуры  товарооборота. Эти издержки обращения  являются постоянными только в коротком периоде деятельности, по мере роста  объема товарооборота они имеют  тенденцию к снижению.

Переменными называются издержки обращения, величина которых находиться в непосредственной зависимости  от объема реализованных услуг. Сущность этих издержек можно выразить и так: к переменным относятся издержки, связанные с использованием производственных факторов, величина которых определяется изменениями реализации товаров (услуг). В табл. 2 показана зависимость между  количеством сделок, и затратами  на их осуществление. Эти данные помогают понять, настолько профессионализм  сотрудников помогает снизить издержки и повысить эффективность работы.

 

Таблица 2

Зависимость между количеством  проведенных сделок и затратами  на их осуществление

 

 

 Показатель | Параметры |

 затраты на сделку, % (включают затраты на рекламу,  свет, интернет, телефон, зарплату) | 100 | 71 | 50 | 39 | 21 |

 количество сделок, шт. | 4 | 8 | 12 | 16 | 20 |

 

Целью анализа издержек обращения  является их оценка с позиции рациональности и выявления возможностей по их экономии в текущем и предстоящих периодах. Рациональным является такое использование затрат,  которое способствует улучшению конечных результатов – непрерывному росту сделок и увеличению прибыли.

 

Таблица 3

Анализ издержек обращения  ООО «Пермская городская служба недвижимости»

 Наименование показателей | Предшествующий период, тыс.руб. (2010 г.) | Отчетный период, тыс.руб. (2011 г.) | Темп роста (снижения), % |

   | тыс.руб. | % | тыс.руб. | % |  |

  Издержки обращения,  всего | 550  | 100,00 | 760 | 100,00 | +38 |

      В том  числе |   |   |   |   |

  - коммунальные расходы | 50 | 10 | 55 | 7 | +11 |

  - расходы на оплату  труда с отчислениями на социальные  нужды | 366 | 84,7 | 523 | 68 | +42 |

  - расходы на аренду   | 101 | 18,5 | 150 | 19 | +48 |

- транспортные расходы | 19 | 3,51 | 20 | 2 | +5 |

- расходы на рекламу | 10 | 1,8  | 10 | 1 | 0 |

  -прочие расходы | 5 | 0,9 | 2 | 0,2 | - 70 |

 

Анализируя данные таблицы 3, мы видим, что издержки обращения  в отчетном  году увеличились  на 38%, и  увеличились по сумме  на 210 тыс. руб. Помимо этого, соответственно, увеличилась прибыль агентства.

В таблице 4 приведена структура основных и оборотных средств указаны издержки по налогам, кредиторская задолженность и прочие показатели. Анализ издержек обращения произведен  по данным бухгалтерской и статистической отчетности, материалам текущего их учета, первичных и сводных документов.

Таблица 4

Структура основных и оборотных  средств.

 Актив | Код по- | На начало | На конец отчет- |  |  |

   | казателя | отчетного года | ного периода |  |  |

1 | 2 | 3 | 4 |  |  |

I.  ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ |   | 18,2 | 21,98 |  |  |

 Нематериальные активы | 110 |  |  |  |  |

 Основные средства | 120 | 118,9 | 155,21 |  |  |

 Незавершенное строительство | 130 | 0 | 0 |  |  |

 Доходные вложения  в материальные ценности | 135 | 0 | 0 |  |  |

 Долгосрочные финансовые  вложения | 140 | 0 | 0 |  |  |

 Отложенные налоговые  активы | 145 | 0 | 0 |  |  |

 Прочие внеоборотные активы | 150 | 0 | 0 |  |  |

 Итого по разделу  I | 190 | 137,1 | 177,19 |  |  |

II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ |   | 59,2 | 85,63 |  |  |

 Запасы | 210 |  |  |  |  |

 в том числе: |   |   | 3,23 |  |  |

 сырье, материалы и  другие аналогичные ценности |   |  |  |  |  |

 затраты в незавершенном  производстве |   |   | 34,5 |  |  |

 готовая продукция  и товары для перепродажи |   | 47,2 | 29,7 |  |  |

 товары отгруженные |   |   |   |  |  |

 расходы будущих периодов |   | 12 | 18,2 |  |  |

 Налог на добавленную  стоимость по приобретенным |   | 8,5 | 15,76 |  |  |

 ценностям | 220 |  |  |  |  |

 Дебиторская задолженность (платежи  |   | 0 | 0 |  |  |

 ожидаются более чем  через 12 месяцев после |   |  |  |  |  |

 отчетной даты) | 230 |  |  |  |  |

 в том числе покупатели  и заказчики |   |   | 15 |  |  |

 Денежные средства | 260 | 523,4 | 561,61 |  |  |

 Прочие оборотные активы | 270 |   |   |  |  |

  |  |  |  |  |  |

 Итого по разделу  II | 290 | 598,5 | 130,59 |  |  |

 БАЛАНС | 300 | 735,6 | 822,79 |  |  |

  |  |  |  |  |  |

2.2 Анализ прибыли.

 

Таблица 5

Формирование доходов  и прибыли предприятия (тыс.руб.)

 

 Наименование показателя | 2010 | 2011 | Прирост, % |

  |  |  | 2010/2009 | 2011/2010 |

1. Себестоимость проданных  услуг, тыс. руб. | 1398,4 | 1856,9 | +152,6 | +32,8 |

2. Коммерческие расходы  (выплаты по кредитам), тыс. руб. | 345,675 | 428,769 | +184,2 | +24,5 |

3. Управленческие расходы  (аренда, телефон, интернет, зарплата  сотрудникам)тыс. руб. | 550,765 | 760,657 | +204,7 | +38,7 |

4. Валовая прибыль, тыс.  руб. | 503,424 | 668,38 | +265,4 | +32,8 |

5. Прибыль до налогообложения,  тыс. руб. | 249,782 | 394,762 | +314,0 | +58,0 |

6.Чистая прибыль отчетного  периода | 219,902 | 394,762 | +510,0 | +79,6 |

 

По данным табл. 5 можно  сделать вывод, что ООО «Пермская городская служба недвижимости» находится в развитии, так как наблюдается «золотое» правило экономики:

Тр (прибыли) >  Тр (выручки) > Тр (себестоимости)

1,796 (+79,6)  >  1,328 (+32,8)  ≥  1,328 (+32,8)

Это подтверждается и диаграммой, представленной на Рис. 2.

 

Рисунок 2. Финансовые  результаты ООО «Пермская городская служба недвижимости» за 2010-2012 г.г.

Рентабельность всех активов  упала на 2,66 пунктов в 2010 году по сравнению с 2010 годом, а в 2012 году по сравнению с 2011 годом – на 8,72 пункта. Расчеты приведены в табл. 6.

Предприятие - это форма  осуществления деятельности, нацеленной на увеличение стоимости вложенного имущества в интересах собственников  этого имущества. Стоимость имущества, вложенного собственником в предприятие, формирует собственный капитал  этого предприятия, поэтому для  собственников предприятия важен  рост стоимости компании.

Деятельность ООО «Звезда» рентабельна. Если уровень общей рентабельность в 2010 году составлял 17,20% то в 2012 году он вырос до 21,26%. Однако темпы прироста рентабельности продаж и от обычных видов деятельности имеют тенденцию к снижению.

 

Таблица 6

Основные экономико-финансовые показатели деятельности предприятия

 

 Наименование показателя | 2010 | 2011 | 2012 | Изменение |

  |  |  |  | 2006-2005 | 2011-2010 |

 Общая рентабельность, % | 17,20 | 20,69 | 21,26 | +0,6 | +3,4 |

 Рентабельность всех  активов, % | 52,17 | 49,51 | 40,79 | -2,66 | -8,72 |