Развитие транспортной отрасли
Курсовая работа, 05 Марта 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Услуги, предоставляемые в гостиницах, подразделяются на основные и дополнительные.
Конечно же, список услуг может варьироваться и выбирается руководителем отеля по своему усмотрению. К тому же какая-то часть услуг может быть платной или предоставляться бесплатно, в зависимости от того какие цели преследует отель.
Следует учитывать, что большинство малых отелей в силу своих размеров не могут предоставлять широкий спектр услуг.
Содержание
Введение
Глава 1. Теоретическая часть
1.1 Развитие транспортной отрасли
1.2 Трансфер
1.3 Экскурсионное обслуживание
1.4. Заказ такси
1.5 Аренда автомобилей
Глава 2. Практическая часть
2.1 Гостиница «Престиж»
2.2 Трансфер
2.3 Прокат автомобилей, экскурсионное обслуживание
2.4 Заказ такси
2.5 Парковка
Заключение
Приложения
Список литературы